Politique de Confidentialité – ZoneEden

 

Dernière mise à jour : 19-09-2024

 

Chez ZoneEden, nous reconnaissons l’importance de la confidentialité et nous nous engageons à protéger les renseignements personnels que nous recueillons auprès de nos clients et utilisateurs, conformément à la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels.

 

1. Collecte des Renseignements Personnels

 

Dans le cadre de nos services, nous pouvons être amenés à collecter des renseignements personnels tels que :

  • Nom, prénom
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations relatives aux projets en cours (informations graphiques, images, etc.)

 

Ces informations sont collectées via nos formulaires de contact, les demandes de soumission, ou lors d’échanges par courriel ou téléphone.

 

2. Utilisation des Renseignements Personnels

 

Les informations recueillies par ZoneEden sont utilisées dans le seul but de :

  • Traiter et répondre aux demandes de services
  • Fournir des soumissions ou devis
  • Personnaliser les services selon les besoins des clients
  • Assurer la communication continue avec nos clients
  • Respecter nos obligations légales et contractuelles

 

Nous nous engageons à ne pas vendre ni divulguer vos informations personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services demandés ou pour se conformer aux exigences légales.

 

3. Conservation et Sécurité des Données

 

ZoneEden met en place des mesures de sécurité raisonnables et appropriées afin de protéger les renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte, vol ou divulgation non désirée. Les données collectées sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ou pour se conformer aux exigences légales.

 

Les informations sont stockées dans des systèmes sécurisés et protégées par des méthodes d’authentification strictes.

 

4. Droits des Individus Concernés

 

Conformément à la Loi 25, toute personne dont les renseignements personnels ont été recueillis a le droit de :

  • Accéder à ses renseignements personnels détenus par ZoneEden
  • Demander la rectification de toute information inexacte ou incomplète
  • Demander la suppression de ses données, sous réserve des obligations légales de conservation
  • Retirer son consentement au traitement des informations personnelles à tout moment

 

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante : info@zoneeden.com ou par téléphone au 514 815-0607.

 

5. Modifications de la Politique de Confidentialité

 

ZoneEden se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, pour se conformer aux nouvelles exigences légales ou pour mieux protéger vos renseignements personnels. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement afin de rester informé de toute modification.

 

6. Responsabilité et Contact

 

ZoneEden prend très au sérieux la protection des renseignements personnels. Si vous avez des questions concernant cette politique ou la façon dont nous gérons vos informations personnelles, vous pouvez contacter :

 

Annie Pellerin
Responsable de la Protection des Renseignements Personnels
Tél. : 514 815-0607
Courriel : info@zoneeden.com